Чтобы забронировать номер в сети гостиниц «Миллениум», заполните форму заказа на нашем сайте, или оправьте заявку на проживание по электронной почте, или позвоните в отдел бронирования.
Для оформления заказа Гостю необходимо точно указать: фамилию и имя; количество проживающих; дату, время заезда и выезда; категорию номера; форму оплаты; контактную информацию (мобильный или городской телефоны, адрес электронной почты).
Заказ, заявка на бронирование должны быть рассмотрены в течение 24 часов с момента их получения гостиницей.
При наличии в указанные в заявке/заказе даты свободных номеров (мест в номере), соответствующих заявке/заказу, Гостю направляется уведомление, содержащее сведения о наименовании (фирменном наименовании) исполнителя, оказывающего услугу, категории заказанного номера и цене номера (места в номере), сроках проживания в гостинице, об условиях бронирования, а также иные необходимые сведения. В этом случае бронирование считается подтвержденным с момента получения Гостем указанного уведомления.
При бронировании гостиница ожидает Гостя до 12:00 дня, следующего за днем запланированного заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования до дня заезда, опоздания или незаезда Гостя в указанный срок с него взимается плата за номер, но не более чем за 1 сутки проживания. В этом случае бронирование анннулируется и гостиница размещает Гостя только при наличии свободных номеров.
Если Гость уведомляет об отказе от бронирования до дня заезда, то ему возвращается внесенная за бронирование плата в полном объеме.
Отказ от бронирования должен быть совершен в письменной форме..
Предоплата – 100% стоимости первых суток проживания в гостинице учитывается при итоговом расчёте за услуги гостиницы.
